Você sabe qual a importância da humanização na saúde? Normalmente, a depender do procedimento realizado, os pacientes e familiares já estão fragilizados e, por isso, toda equipe médica e de assistentes deverá prestar o melhor atendimento hospitalar possível.

A humanização na saúde

É importante compreender que humanizar o tratamento compreende toda a equipe, desde o atendimento na recepção até o tratamento em si. Os impactos são positivos na relação médico-paciente e também entre membros da equipe. Assim, todos os envolvidos deverão compreender a importância de tratar os pacientes com cautela.

Vale ressaltar sempre que os períodos de doença são mais sensíveis, então é importante cuidar e reforçar a tratativa por meio de maior humanização dela. A seguir, vamos compreender melhor alguns benefícios de colocar essa estratégia em prática.

Melhora a relação médico-paciente

A relação médico-paciente é uma relação pautada em confiança, afinal, ninguém entrega a saúde a qualquer profissional. É importante ter um laço de confiança com o médico, pois assim será mais fácil acatar tratamentos e seguir as orientações.

Do lado dos profissionais, muitos trabalhadores da área da saúde estão sobrecarregados e com mais pacientes que sua capacidade de atendimento permite, mas avalie a possibilidade de reorganizar a agenda para poder prestar um atendimento humanizado.

Aproveite ferramentas como WhatsApp e redes sociais para manter a proximidade após o atendimento. Mesmo depois do período mais intenso de tratamento, é muito importante demonstrar a preocupação e o cuidado de forma legítima.

Amplia a eficiência do tratamento

Como mencionamos, ao confiar no médico que está atendendo, provavelmente será mais fácil acatar e seguir as orientações de tratamento. Outro ponto a ressaltar é que, como o médico se aproxima mais do paciente, passa a compreender suas reais necessidades.

Muitas vezes, o fator psicológico pode impactar muito no tratamento. Assim, em uma relação humanizada, os pacientes ficam mais próximos e se sentem mais amparados.

Oferece confiabilidade ao paciente

Quando a equipe médica se mostra disponível para sanar dúvidas, além de mais presente no dia a dia do enfermo, o paciente sentirá maior confiança nas soluções e linhas de tratamento propostas.

Coloca-se no lugar daquele que é atendido: você fica muito mais tranquilo quando sente que é prioridade, que pode questionar e será atendido com paciência e eficiência, não é? Quando falamos especialmente de tratamentos na área da saúde, é essencial demonstrar empatia.

Exercite a ideia de colocar-se no lugar da outra pessoa, compreender qual é a melhor abordagem e como se aproximar nestas situações.

Otimiza a gestão de processos e a produtividade

Um ambiente que prioriza a humanização no atendimento não tem como ser diferente com seus próprios colaboradores. A qualidade do ambiente hospitalar melhora a relação entre equipe e gerência.

Além disso, é inegável que o ambiente de trabalho também impacta a produtividade da equipe. Por isso, em um ambiente onde os trabalhadores se sintam acolhidos e respeitados, a tendência é o aumento da produtividade.

Muitas empresas hoje investem em qualidade de vida no trabalho, e a humanização na saúde trabalha exatamente nessa linha. Reconheça sua equipe e demonstre a importância de cada colaborador.

Fonte: https://blogsaude.volkdobrasil.com.br/humanizacao-na-saude/